魏则西事件
Gabriella · 5 年前
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医疗安全 广告欺诈
人物
魏则西
百度
武警北京总队第二医院
时间线
就读于西安科技大学计算机系的学生魏则西在2014年被查出罹患滑膜肉瘤晚期，家人倾尽全力为其治疗，在被告知希望渺茫后通过百度搜索发现了排名第一的“某武警医院的生物免疫疗法”，去该医院就诊时被告知“有效率百分之八九十”。几个月时间魏则西及其家人在该院花费二十多万元，但病情没有得到控制。2016年2月26日，魏则西在知乎上回答“你认为人性最大的「恶」是什么？”问题，讲述了他的求医过程。该答案目前已有一万多条回复，六万多个赞同。
魏则西
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4月12日，魏则西父亲使用魏则西的知乎账号在“魏则西现在怎么样了？”问题下回答：“则西今天早上八点十七分去世，我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱，希望大家关爱生命，热爱生活。”
魏则西
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魏则西去世后，网友们关注到了他生前关于百度搜索和百度推广的发帖，该贴将百度推向风口浪尖。4月28日，百度在其“百度推广”微博账号中对此事做出回应，武警北京总队第二医院是一家公立三甲医院，资质齐全。魏则西父亲在接受采访时表示，除了百度搜索外，央视的广告、其他医院医生的推荐等因素，也是促使魏家去该院治疗的原因。
封面新闻
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@百度推广 发布微博表示：针对网友对武警北京市总队第二医院的质疑，百度正积极向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函，希望相关部门能高度重视，立即展开调查，如果调查结果证实武警二院有不当行为，则全力支持魏则西家属通过法律途径维权。 同时也呼吁相关医院主管部门，加强医院监管，为广大患者创造可信赖的医疗环境。
百度
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记者探访魏则西生前接受治疗的武警二院，发现该医院的病人除了“医托”介绍之外，更多的是来自百度推荐。医学专家表示，如果细胞并未在本院处理，则说明该“生物诊疗中心”根本没有相关资质，也不满足提供细胞免疫治疗的条件。武警二院的生物诊疗中心，一次相关治疗收费为3.5万，减去CIK治疗单次收费1.5万中60%的成本9000元，实际收入为2.6万元。
腾讯科技《深网》
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时值五一假期，事件继续在网络不断发酵。@百度推广 两度发声紧急回应，称魏则西去世之后，立即联系魏则西父亲慰问和哀悼。对此，魏则西父亲回应，从未接到过百度公司的电话。并表示直到5月1日晚上，武警总队北京第二医院同样并未就此事与自己联系过。
法制晚报
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5月2日，国家互联网信息办公室发言人姜军发表谈话指出，近日“魏则西事件”受到网民广泛关注。根据网民举报，国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。联合调查组将适时公布调查和处理结果。
中国网信网
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5月3日，国家卫生和计划生育委员会新闻发言人表示,：国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委已成立联合调查组对此事件进行调查。国家卫生计生委、中央军委后勤保障部卫生局、武警部队后勤部卫生局联合对武警北京市总队第二医院进行调查。
中国政府网
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通过调查发现，魏则西的主治医师李志亮身份同样存疑。 李志良其中一个头衔是“中国肿瘤生物治疗协会的副会长”，但在民政部官网上并无“中国肿瘤生物治疗协会”，该协会官网联系电话是个人家庭电话。李志亮自称肿瘤生物治疗领域的医生，并在互动百科中标注发表8篇学术论文。经查证，除了一篇未获证实外，其余7篇作者并非李志亮。 “武警北京市总队第二医院生物诊疗中心主任医师”的账号@肿瘤医生李志亮，从5月3日11时开始删除微博，并删除了相关的个人信息。
环球医学
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5月9日，国家网信办联合调查组发布调查结果，调查结果认为：百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改，并提出以下整改要求： 一、立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务；二、改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准； 三、建立完善先行赔付等网民权益保障机制。
中国网信网
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同日，国家卫计委联合调查组公布对武警北京市总队第二医院的调查结果。调查认为武警二院存在科室违规合作、发布虚假信息和医疗广告误导患者和公众、聘用的李志亮等人行为恶劣等问题。并责成采取以下措施立即整改： 一、立即终止与上海柯莱逊生物技术有限公司的合作；二、彻底整治涉及武警二院的虚假信息和医疗广告，合作方立即终止与有关媒体公司的合同，停止发布虚假信息、各类广告和不实报道；三、对涉事的医务人员依据有关规定，由其主管部门实施吊销医师执业证书等行政处罚和纪律处分。对涉嫌违法犯罪的，移送司法机关处理； 四、开展依法执业宣传教育和纪律整顿，完善规章制度，规范执业行为，彻底扭转管理混乱问题。
新华视点
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在调查期间，百度公司在联合调查组监督下，已对全部医疗类(含医疗机构、医药器械、药品等)机构的资质进行了重新审核，对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息实现了下线处理。百度将在5月31日之前，落实整改要求，接受监管部门和广大网民的后续监督。并将提升网民权益保障机制的建设，增设10亿元保障基金，对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。
新京报
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B20峰会期间，百度公司CEO李彦宏在接受采访时表示，过去几个月，因魏则西医疗事件，百度一个季度砍掉了20个亿的收入。 对此魏则西父亲通过律师发声称：百度公司在魏则西事件后一直以厘清责任为主，并且对外宣称因为魏则西事件，一个季度砍掉20亿元收入。但自己作为事件真正的主体，却一直未得到百度公司和李彦宏任何解释和说法。 因此魏则西父亲认为百度的处理态度更多是在回应相关监管部门，已委托律师以魏则西的知乎账号于知乎专栏发出商榷函。函中表示期待百度回复以解决问题，给予百度一周时间考虑，否则将向法院提起诉讼。
凤凰网
i.ifeng.com
魏则西家人自今年9月以公开信形式致函百度及李彦宏后，未接到百度方面的任何沟通和接洽。10月20日，已委托律师宋维强寄出起诉书等材料，11月14日，北京西城法院已约见律师，但尚未明确下一步动向。魏父表示，对于案件，“法院怎么判我们都没意见，但要知道各方的态度吧。”
搜狐新闻
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此后两年，魏则西事件本身未有实质性进展，但却作为一个典型案例时时被提起。 2018年，Google CEO Sundar Pichai 在《连线》二十五周年峰会上就提到了医疗信息搜索领域的魏则西事件，并表示“这对我们来说很沉重，我们需要在各个条件中取得平衡，而这需要在中国长期的探索”。
虎嗅
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