2018年世界杯,法国队夺冠华帝退全款?
Gabriella · 6 年前
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2018年3月15日,华帝集团(中国厨电企业)在官方网站上宣布其与法国足球国家队签约,成为法国国家队官方合作伙伴。
华帝公司
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5月31日,华帝公司在《南方都市报》刊登出了一份整版广告:法国队夺冠,华帝退全款。该广告后续引起微博热议。
新浪财经
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就在华帝公司本部活动做得如火如荼之际,全国第二大经销商北京华帝燃具公司却因债台高筑而被查封。6月29日,广东省中山市第二人民法院发布公告,裁定查封北京天津华帝燃具股份有限公司。此前,华帝京津公司因为盲目扩张,资金压力越来越大,总经理因负债上亿元到期无力偿还而失踪。
北京晨报
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6月30日,法国队在世界杯八分之一决赛中4比3战胜阿根廷队,晋级八强。
新华网
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7月1日,华帝公司通过官方微博宣布将“华帝退全款”活动再延3天。即对于在2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间,凡购买华帝指定产品并参与"夺冠退全款"活动的消费者,华帝将按所购指定产品的发票金额退款。
华帝公司
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北京华帝燃具公司被查封,华帝公司7月2日股票一度跌停。华帝公司回应京津地区经销商失联称,公司谨表遗憾,已采取法律手段。借助世界杯热点营销到现在,华帝公司股价已下跌近四分之一。
澎湃新闻
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7月4日,华帝股份有限公司发布关于营销活动情况的公告,称世界杯营销活动效果显著,如最终实际发生退款,线下渠道由经销商需承担,费用不高于5000万元,线上渠道由公司总部承担,不高于2900万元,属于公司可控费用,不会对经销体系和公司业绩产生重大影响。
证券时报
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7月11日凌晨,法国队1比0战胜比利时队,成功杀入决赛,距离夺冠只有一步之遥。他们将在决赛中对阵历史上首次打进世界杯决赛的克罗地亚队,决赛时间在7月15日晚23点。
新华网
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7月16日凌晨结束的世界杯决赛,法国队以4:2战胜克罗地亚队,时隔二十年再次捧起大力神杯。这也意味着,华帝公司将需要兑现承诺,退还消费者约7900万元的货款。
澎湃新闻
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比赛结束后,华帝公司第一时间确认并公示了退款流程:符合条件的消费者(无论线上线下)需在7月24日前完成退款咨询和权益确认,后续将按流程办理退款。
华帝公司
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虽然华帝大方承诺启动全退款流程再度引发热议,但是后续在实际操作中却出现了诸多问题。例如延迟发货致发票逾期而无法退款、打包购买了两个冠军套餐而无法退款、不是退款而是退等值购物卡等。
中国之声新闻纵横
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线上退款面临诸多难题,线下经销商退款情形也并不乐观。因为京津公司总经理王伟失联,多名经销商表示地区仓库被法院查封、无法开展退款。
财经网
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7月18日,中消协通过微博对“华帝用户退全款遇阻”一事发声,望其履行承诺。同日晚间,人民日报中央厨房也对华帝事件发表评论文章称,买的时候光有小票没签协议就不能退,这已是霸王条款了。7月20日凌晨,华帝股份微博发文称,目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。华帝将恪守诚信原则,严格按照售前约定及承诺,切实地做好每一位消费者的退款工作。请中国消费者协会及广大消费者监督指导。
财经网
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8月2日,中消协宣布,在约谈华帝公司后,“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成,退款额已达到6335.9万元。华帝公司还延长了申请退款登记时间,承认有合理理由仍未领取退款的消费者权益。
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