温州乐清20岁女孩乘坐滴滴顺风车遇害

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钟某

赵某

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2018年5月6日凌晨,21岁空姐李某在搭乘滴滴顺风车途中遇害,犯罪嫌疑人为滴滴顺风车司机刘某华。该案件暴露出了网约车平台的管理漏洞,滴滴出行做出了短期整改,包括司机上传身份证、人脸识别等,并重新上线顺风车业务。

后续

距离郑州空姐遭顺风车司机杀害事件,只过了短短三个月,类似的惨案再度发生。8月24日下午,浙江乐清市乘客20岁女孩赵某搭乘滴滴顺风车从乐清市虹桥镇前往永嘉县准备去给同学过生日,上车后不久,女孩曾给亲友发消息称司机“专门找没人的地方开”,随后还发信息称“救命”。女孩的手机随后关机,家人察觉不对后报警。

新京报

根据赵某朋友微博网友@Super_4ong 描述当时情形,在多次联系受害人未果之后,于24日15:42开始向滴滴平台拨打电话,滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时内回复”;考虑到事情紧急,受害人朋友X某于16:00左右向永嘉上塘派出所报案,期间警方通过X某手机在表明警察身份的情况下,与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息(电话、车牌等),但无果;两小时后,滴滴平台反馈热线(95066)来电,表示已联系上司机(嫌疑人),嫌疑人表示受害人没有上车,并拒绝提供嫌疑人具体信息(电话、车牌等),称泄露用户隐私;晚上八点后,该网友才收到滴滴平台为警方提供司机信息的消息。

微博用户@Super_4ong (赵某朋友)

微博用户@Super_4ong 的微博

weibo.com

乐清公安25日发布通报,称8月24日17时35分,乐清警方接群众报警称其女儿赵某(20岁、乐清人)于当日13时,在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许,赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。接报后,乐清警方高立即启动重大案事件处置预案,全警种作战,并在上级公安机关的全力支持下,于25日凌晨4时许,在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某(男、27岁、四川人)。 经初步侦查,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实

乐清公安

25日下午,滴滴出行就赵某遇害事件向家属道歉,并做出自查声明,声明称:司机钟某此前无犯罪记录,身份信息真实并通过了人脸识别,但案发车牌系线下临时伪造;案发前一天司机曾被投诉有“要求乘客坐到前排并跟踪”的行为,但滴滴方未做任何处置;“未第一时间将车主信息提供给家属”是出于保护车主和乘客隐私考虑,警方依法调证后已配合;承诺未来发生的所有刑事案件,按照法律规定的人身伤害赔偿标准的3倍予以赔偿。

滴滴出行

据乐清市龙之野救援队队长刘晓光介绍,救援队找寻一夜未果,直到25日早7点左右,警方带嫌疑人钟某指认现场,才找到了赵某被抛尸的地方。赵某被发现时,衣着比较完整,身体弯曲,穿白色的T恤、深色牛仔裤。双腿被布条绑起来,左手有挣扎过的痕迹,左手上满是伤口,手掌和手指甲内全是血迹。

钱江晚报

获悉该案后,乐清市检察院对此高度重视,指派侦监部检察官第一时间赴乐清市公安局提前介入该案。乐清市检察院在向公安机关了解案件发破经过以及相关取证情况后,对公安机关提出准确全面研判案件定性、依法规范取证、进一步加大客观性证据的收集力度等建议。目前,犯罪嫌疑人钟某已被依法刑事拘留,案件正在进一步侦查中。对于案件进展情况,检察机关将进行持续跟踪。

检察日报

25日下午,浙江省运管局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

新华视点

8月25日,多名网友@张洲 @五岳散人 等发布微博提出对当地警方质疑,认为“警方无车号不立案”是导致破案时间延误的主要原因,获得大量转发。

微博用户@张洲

原微博已删除

weibo.com

8月26日上午,警方向受害人家属做了案情通报。警方介绍,事发时,嫌疑人从石角龙村附近上山,然后开到淡溪镇江岙村附近时,停下车,将赵某的手脚捆绑起来,用胶布将其嘴封住,然后开始问她要钱。因赵某身边没有多少现金,嫌疑人提出要小赵微信转账给他,结果江岙村这边信号不好,嫌疑人又将车开回至石角龙村,然后赵某通过微信转账,给他了9000多元钱。收到钱后,嫌疑人再一次将车开至江岙村附近,之后对受害人实施了侵害,并用匕首刺其颈部,致大量出血。最后,嫌疑人在将车开回石角龙村的路上,将受害人抛至悬崖下,驾车逃离了现场。

都市快报

8月26日,@平安温州 发布《关于乐清“滴滴顺风车”司机杀人案警方接处警工作核查通报》,明确了报警、接警等几个时间点,与受害人朋友表述基本吻合:案发日下午16时许,被害人朋友朱某向永嘉县警方报案,滴滴客服向该所民警反馈称赵某预约后取消订单,并未上车,且未提供车主信息;下午17时30分左右,被害人家属向乐清警方报案,期间警方未接到其他报案;18时13分,在乐清警方提供介绍信等材料后,滴滴公司发来嫌疑人车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。不存在网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”情形

平安温州

在《关于乐清“滴滴顺风车”司机杀人案警方接处警工作核查通报》中,平安温州表示,已于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。据犯罪嫌疑人交代,8月24日14时50分许,犯罪嫌疑人钟某将受害人带至淡溪镇杨林线山路时,对受害人赵某某实施强奸,并用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。经法医初步鉴定,其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。

平安温州

26日上午,滴滴出行公布关于乐清顺风车事件的自查进展 ​​​​,决定自27日起下线全国顺风车业务;免去顺风车事业部总经理、客服副总裁等人员职务;加大客服团队的人力和资源投入;计划邀请公众和专家加入监督中来。

滴滴出行

8月26日下午,交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门,对滴滴公司开展联合约谈,认为滴滴公司在郑州及温州乐清两起侵害乘客生命安全的恶性事件中,暴露出平台存在重大经营管理漏洞和安全隐患,企业主体责任落实不到位,严重威胁人民群众出行安全和合法权益,社会影响非常恶劣。负有不可推卸的重大责任,责令其立即对顺风车业务进行全面整改。 滴滴公司负责人承认其负有不可推卸的重大责任,并承诺:一是自8月27日起,在全国范围内下线顺风车业务,重新评估业务模式;二是9月1日前完成合规化运营工作方案,报送有关部门并接受社会监督;三是落实安全生产责任制,开展安全隐患自查工作,完善隐患监察机制,通过线上、线下手段,查找整改存在的问题;四是整改升级客服体系,加大客服团队的人力和资源投入;五是开拓平台用户紧急情况报警通道,完善配合公安机关证据调取机制。

中华人民共和国交通运输部

交通运输部联合公安部等单位约谈滴滴公司

www.mot.gov.cn

26日,乐清一名民警给受害人赵某写了一封信,信中说,“对不起,小赵,警方破了案,抓了人,却没能救回你。”并指出编导@张洲 质疑“警方没有车牌不予立案”引得十万余名网友转发,“怕你真的不知道警方的付出,怕你相信那位编导的话,也不相信警方。”

潇湘晨报

8月27日,乐清市人民检察院对“女孩滴滴顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元,以涉嫌抢劫罪、强奸罪、故意杀人罪依法批准逮捕。

澎湃新闻

此前,滴滴平台在发布的道歉和声明当中提到:“案发时车牌系钟某线下伪造。”而根据犯罪嫌疑人钟某供述,他从去年五六月份开始就一直在用案发时车牌跑滴滴顺风车,承认川A31J0Z车辆就是当时的作案车辆。但在滴滴平台发布的道歉和声明当中提到“案发时车牌系钟某线下伪造”的这一说法,滴滴方面未作出解释。

央视新闻

8月28日,滴滴联合创始人程维、柳青发表道歉信,向所有人道歉,并承诺做出以下行动:滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度,而是以安全作为核心的考核指标,组织和资源全力向安全和客服体系倾斜;安全产品整体功能升级,优化紧急求助、行程分享等功能;顺风车业务模式重新评估,在安全保护措施没有获得用户认可之前,无限期下线;与公安部门深入共建用户安全保护机制,高效响应各地公安部门的依法调证需求,并且启动测试已开发完成的警方自助查询系统。

滴滴出行

滴滴出行

郑重道歉

weibo.com

在8月28日的广东民生热线上,广东省交通厅副厅长王富民透露,目前已有20多家网约车平台在广东省获得经营许可证,核发《网络预约出租汽车驾驶员证》52260张,《网络预约出租汽车运输证》50138张,分别占全国总量的17.7%和30%,数量位居全国第一。但是,在网约车管理上,一家独大的滴滴出行,无论在广东还是在全国,出现了拒绝数据接入接受监管的现象。目前在广东,滴滴出行只在广州、深圳、珠海、佛山、惠州、中山6个市注册了分公司并取得平台运营牌照。除了这6个地市以外的地市开展业务,都属于非法

广州日报

8月24日女孩乘坐滴滴顺风车被害后。有网友发表污言秽语侮辱言论,声称“穿那么风骚,不强奸你强奸谁啊”、“真想强奸她”等等。27日,深圳、武汉两地警方分别在官微发布通报称,两名嫌疑人已被警方行政拘留。

早在2015年,@滴滴出行 顺风车被免高管黄洁莉就曾在采访中说,“这是一个非常sexy的场景,一定要往这个方向打。”2017年春节前的采访中,再次强调车主的最大动力是交友,顺风车让人与人之间的关系更为温暖。

新浪财经

对于28日滴滴创始人的致歉信,交通部微信公众号9月1日发文称,致歉虽姗姗来迟,但仍感一丝欣慰,也说明滴滴公司已开始反思。但交通部同时表示,致歉信中关于安全保障的举措主要集中于产品的升级、系统功能的优化以及乘客出现人身安全问题时的警企联动,对如何“合法合规经营,加强源头安全”等关键性问题却只字未提

中国新闻网

9月4日,@滴滴出行 发布整改通知,于9月4日起启动安全大整治,并于9月8日23点至9月15日凌晨5点的每天23点到5点期间,暂停提供出租车、快车、优享、拼车、专车、豪华车服务。整改内容包括:“紧急求助”上升到“一键报警”;上线乘客端“安全中心”快速入口;试运营全程录音功能;升级司机安全培训计划;加强客服团队建设等。

滴滴出行

10月26日,温州市检察院受理审查起诉后,立即组织精干力量全面细致核实证据,于11月6日对被告人钟元以故意杀人罪、强奸罪、抢劫罪从快提起公诉。 检察机关指控,被告人钟元(男,27岁,四川省金堂县人)因赌博在网络借贷平台欠下债务,预谋在从事滴滴顺风车业务时伺机抢劫女乘客财物。2018年8月23日,被告人钟元第一次伺机抢劫女乘客未果。2018年8月24日,被告人钟元在从事滴滴顺风车业务时,通过持刀威胁、胶带捆绑的方式,对被害人赵某某实施了抢劫、强奸、杀人行为,致其死亡并抛尸。被告人钟元依法应当以故意杀人罪、强奸罪、抢劫罪追究其刑事责任。

温州检察

浙江省温州市人民检察院在官方微信公众号公布“温州女孩乘滴滴顺风车遇害案”新进展:该院于11月6日对被告人钟元以故意杀人罪、强奸罪、抢劫罪从快提起公诉。检察机关指控,被告人钟元(男,27岁,四川省金堂县人)因赌博在网络借贷平台欠下债务,预谋在从事滴滴顺风车业务时伺机抢劫女乘客财物。2018年8月23日,被告人钟元第一次伺机抢劫女乘客未果。2018年8月24日,被告人钟元在从事滴滴顺风车业务时,通过持刀威胁、胶带捆绑的方式,对被害人赵某某实施了抢劫、强奸、杀人行为,致其死亡并抛尸。被告人钟元依法应当以故意杀人罪、强奸罪、抢劫罪追究其刑事责任。

新京报

2019年1月4日上午,浙江省温州市中级人民法院依法不公开开庭审理“滴滴顺风车司机杀人”案,由温州中院常务副院长陈有为承办并担任审判长,还首次组成七人合议庭审理。 法庭上,被告人对指控事实供认不讳,对其犯罪行为表示后悔,愿意接受法律制裁。辩护人提出被告人第一次抢劫系犯罪中止而非预备,且有坦白、悔罪等情节,请求从轻处罚。

中国新闻网

2019年2月1日上午10时30分,浙江省温州市中级人民法院不公开开庭对“滴滴顺风车司机杀人案”进行宣判,以抢劫罪、强奸罪、故意杀人罪判处被告人钟元死刑,剥夺政治权利终身。

中国新闻网