西安女车主新奔驰漏油维权事件
近日，一则女车主在4S店内哭诉的视频在网上广泛流传。视频里，女车主坐在一辆崭新的奔驰前车盖上，带着哭腔控诉西安利之星汽车有限公司。“刚买了一辆奔驰，还没开出门发动机就漏油了。半个月过去了，我打电话催处理结果，对方却说按照国家‘三包’规定，可以给我的新车换个发动机！”
2019 三月22
刘女士在西安利之星奔驰4S店购买了一辆进口奔驰CLS300型运动轿车，裸车价格为58万多，算上贷款手续费以及其他费用合计66万左右，工作人员说暂时不能提车，要做新车检测（PDI）。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 三月27
5天后，刘女士前去4S店提车，同时办理手续。开出门后，发现仪表盘上提示“下一次加油时，加注1L发动机油”，询问销售，销售答曰：正常，可能是运输过程中油挥发了。随即刘女士去车管所办理了证件。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 三月28
3月28日早，刘女士把车开到4S店加机油。工作人员表示，车辆要做系统升级，需要德国方面配合，建议刘女士回家等待，晚上会把车送至刘女士家中。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡当天下午三点，4S店工作人员来电约刘女士见面。见面后，工作人员表示车辆存在漏油情况，希望刘女士允许他们拆开发动机查看。刘女士经咨询朋友，认为原厂进口发动机拆后可能无法恢复成原样，随后拒绝。刘女士提出退款或换车，对方答应，但表示处理流程较长，让刘女士等待三天。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 四月01
三天后，刘女士再次致电4S店沟通，对方表示退款比较麻烦，希望直接换车，再给予一定的补偿。刘女士应允。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 四月04
又过了三天后，售后致电刘女士，表示：如果这个车换过发动机，就难以再次出售，因此只能给刘女士的车换一个发动机，但是会给一定的补偿，让刘女士8日来提车。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 四月08
4月8日，刘女士按约定致电4S店，对方表示需要继续等待，还未有结果。但依照“三包”规定，只能够更换发动机。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 四月09
4月9日，刘女士到店现场维权，她坐在 4S 店车前盖上哭诉的场景被拍摄成视频上传至网络。
新浪新闻 · 西安维权奔驰女车主：事情还没解决 已经几夜没睡2019 四月11
该视频开始在网上广泛流传。视频里，刘女士坐在一辆崭新的奔驰前车盖上，带着哭腔控诉西安利之星汽车有限公司：在利之星买了一辆奔驰，还没开出门便发现发动机就漏油。她给了 4S 店15天时间要求解决此事，而 4S 店销售给出的方案不断变化，从退款、赔偿、换车到最终的换发动机。刘女士表示不能接受。
西部网 · 喜提奔驰还没出店发动机漏油了 女车主哭诉：脸不要了也要讨说法西安利之星汽车有限公司工作人员回应称，在视频录制当天已和客户达成一致，解决方案目前不方便告知。
西部网 · 喜提奔驰还没出店发动机漏油了 女车主哭诉：脸不要了也要讨说法2019 四月12
西安市高新区市场监管部门先后对双方退车退款协议情况进行了核实，对“利之星”4S店经营情况进行检查，并对“利之星”4S店涉嫌质量问题立案调查，对涉事车辆依法封存，同时委托法定检测机构进行技术检测，对”利之星”4S店负责人行政约谈，并要求该店通知奔驰（中国）公司协助进行调查。
每日经济新闻 · 西安市监局深夜公布“奔驰车主哭诉维权”处理：责成退车退款西安市市场监管局下发《关于开展汽车销售市场经营行为专项整治工作的通知》，即日起对西安市 4S 店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治，具体包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。
澎湃新闻 · 西安市场监管部门成立专班调查4s店金融服务费刘女士表示自己已在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料，配合调查。在资料中她提出了八点诉求：1.调查该车历史，特别是车到店至销售期间情况；2.PDI检查是否真实，检查人员有无资质；3.按车辆的真实情况进行赔偿或维修处理；4.调查 4S 店销售过程中是否侵犯知情权，是否存在强制消费；6.规范PDI检查，提升从业人员素质；7.对个人精神方面损害补偿；8.对汽车行业销售乱象进行整治，维护消费者权益。
西部网 · 最新|西安奔驰女车主首次与调查组见面 提出调查车辆PDI检查是否真实等8点诉求利之星 4S 店店员表示车的质量没有问题，但具体的检测报告涉及客户信息，不便透露。
网易新闻 · 奔驰女车主维权:4S店称车没问题 西安三部门调查西安市市场监管局已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组，调查该车辆在销售前是否存在质量问题。
澎湃新闻 · 奔驰女车主维权续：奔驰4S店称车没问题，西安三部门调查针对 4S 店“已达成协议“的说法，刘女士称至今未收到任何奔驰官方或 4S 店官方的官方回复，都只是在和个人销售联系，认为事情并没有得到解决。另外她在购买过程中，还发现另外一个问题：贷款买车时 4S 店收取了她12575元的金融服务费。刘女士质疑为何这笔收费不能刷卡也不能开发票，只能微信转账到私人账户。
西部网 · 最新！"西安奔驰维权"事件主角现身,4S店谎话穿帮,女车主:很失望,事情未解决!2019 四月13
西安市市场监管部门再次责成“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜。当天，还组织“利之星“4S店负责人与投诉人对话协商，对话中，店方负责人向刘女士因购车问题引起的不愉快表示道歉，并表态愿立即退款、承担市场监管部门调查核实后相应的法律责任。刘女士则表示目前不能接受店方退款，并且愿意接受调查核实以后依照有关规定更换发动机或退换车的结果。
每日经济新闻 · 西安市监局深夜公布“奔驰车主哭诉维权”处理：责成退车退款媒体披露，涉事利之星4S店曾涉多起质量问题维权事件。13年至14年间还曾发生过店内销售顾问以低价售车诈骗客户近两千万的事件。
澎湃新闻 · “奔驰车主哭诉维权”背后：多位车主对西安利之星的维权之路北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司发布声明：已经开展深入调查并派出工作小组前往西安，尽快与客户沟通解决。
梅赛德斯-奔驰 · 声明刘女士称，“坐机盖”一事发酵后，利之星奔驰4S店员工打电话给自己，希望其不要接受媒体采访，与4S店“口径一致”，并称会“保护你”。
澎湃新闻 · 奔驰车主：4S店要我与他们“口径一致”2019 四月14
刘女士和利之星高管谈话录音曝光，期间刘女士质疑了一万五千元的服务费，认为销售人员存在引诱贷款的行为，并称利之星不要逃避责任推脱给奔驰。依照“三包”规定利之星仍然只谈有利于自己的部分，未给刘女士应有的出行保障。
新浪新闻 · 奔驰女车主与店方高管谈话录音曝光刘女士再度发声，称近日家人，朋友和自己都受到了不同程度的“围攻”，承受了很大压力，原本13日奔驰已经想全额退款，但刘女士认为自己在为所有人维权，并没有接受。现今网络上批评刘女士“炒作”，刘女士表示不能接受。
红星新闻 · “奔驰女车主维权事件”当事人：有人说这是炒作，我无法接受媒体披露，西安利之星此前曾被曝多次因车辆质量问题引发车主维权的事件，根据公开判决文书显示，2015年至2018年还涉及17起诉讼案例。
澎湃新闻 · 起底西安利之星奔驰4S店：涉数十起维权案，老板系马来拿督据了解，西安利之星的法定代表人颜健生也是上百家企业的法定代表人，旗下的芜湖中星汽车销售服务公司，由演员赵薇及其哥哥赵健担任董事，赵薇为最终受益人之一。他在梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司中担任董事。不仅如此，他还是一位马来西亚“拿督”。
观察者网 · 起底西安利之星：幕后老板是奔驰中国董事、马来西亚拿督2019 四月16
中国银保监会高度重视奔驰女车主被收取“金融服务费”问题，已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。
央视网 · 追踪奔驰女车主维权事件：西安市场监管局和银保监会出手国家税务总局西安高新区税务局已介入调查，派出工作人员进入涉事奔驰4S店，对相关收据、账目进行核查。
中国新闻网 · 税务部门介入西安奔驰维权事件 核查涉事4S店收据戴姆勒中国区主管Troska在上海车展就中国客户投诉梅赛德斯金融部门表示道歉。Troska称，已经与中国客户就此事达成和解，相关经销商已经被暂停资格，并可能是永久性的。
澎湃新闻 · 奔驰母公司高管道歉：暂停西安经销商资格，可能是永久性的由 yk1537 编辑
新闻报道 258
2021 九月04
2021 八月31
2020 十一月25
2020 九月10
2020 八月22
2020 七月14
“2019中国法治事件热榜”出炉 大数据技术全网采集、分析
(记者 陈静)由华东政法大学“互联网+法律”大数据平台组织评选的“2019中国法治事件热榜”14日在上海发布。一个个鲜活真实的事件启示我们，只有不断推进法治建设，才能成就法治中国。
2020 六月29
西安奔驰维权女车主关联公司宣告破产，工商信息已注销
据国家企业信用信息公示系统显示，上海竞集文化发展有限公司已于6月28日注销，该公司注销原因为宣告破产。公司信息显示，西安奔驰维权女车主薛某某为公司监事。官方资料显示，上海竞集文化发展有限公司成立于20
2020 三月15
2020 一月17
2019年法治舆情盘点
回首刚刚过去的2019年，法治发展的足迹清晰可见，涉法舆情也持续高热。这一年，正当防卫、高空抛物、大病求助、低龄未成年人犯罪、AI换脸以及个人破产等问题，引发舆论广泛关注和讨论。人民网舆情数据中心对2
2020 一月13
2019年十大消费维权舆情热点
2019年，我国巨大的消费潜力继续释放，消费依然保持平稳较快增长走势。据国家统计局数据，2019年前11个月，我国社会消费品零售总额372872亿元，同比增长8%。前三季度，最终消费支出对经济增长的贡
2019 十二月31
2019 十二月21
2019 十一月06
奔驰刚开出4S店就坏 没得换，只能修怎么办？
奔驰刚开出4S店就坏 没得换，只能修 金华市工商局建议消费者申请第三方专业鉴定 按照“浙版新消法”规定执行 仪表盘跳出中文字：冷却液、停车、 关闭发动机。图片来自汽车论坛。 图为奔驰GLC300。 图片来自汽车论坛。 女硕士坐奔驰引擎盖维权的热搜，至今仍被当做段子在流传。今年4月
2019 十月12
新老势力“角力” 分食汽车消费金融超万亿大蛋糕
伴随着经济转型和消费升级，汽车消费金融领域成为各大机构争抢的“掘金地”。 日前，深圳银保监局发布《中国银行保险监督管理委员会深圳监管局关于平安银行汽车消费金融中心开业的批复》，同意平安银行股份有
2019 九月19
市场“往下”，二手车“往上”
随着我国进一步落实全面取消二手车限迁政策，加快二手车流通，促进汽车消费，上半年二手车市场交易活跃。尤其是三线及以下城市成交量增速远高于一二线城市，“下沉市场”购买力进一步激活，“80后”“90后”
2019 九月11
西安奔驰女车主维权事件定论：奔驰金融外包违规被罚80万
9月11日，北京银保监局公布行政处罚信息公开表显示，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因存在对外包活动管理存在严重不足的违法违规行为，被北京银保监局给予合计80万元罚款的行政处罚。
2019 九月05
优信发布上半年消费报告 全国购成主流下沉市场大爆发
近日，二手车电商平台优信发布《2019年上半年二手车消费报告》(以下简称“报告”)，从成交量、用户画像、消费能力等多个维度，对上半年二手车交易市场
2019 七月29
中消协再谈奔驰女车主维权事件：暴露出销售套路等行业乱象
在2019年上半年的投诉热点中，消费者投诉主要集中体现在交通工具、餐饮住宿、服装鞋帽、日用商品、家用电子电器类、预付费文化娱乐体育、老年消费者权益保护、食品安全问题等八个方面。
2019 七月16
2019 七月15
奔驰维权女车主被举报涉嫌职务侵占犯罪 警方：不予立案
新京报快讯7月15日，上海市公安局闵行分局通报，公安机关接举报称上海竞集文化发展有限公司实际控制人徐某、股东黄某某，监事薛某某涉嫌职务侵占犯罪，上海竞集文化发展有限公司涉嫌合同诈骗犯罪。1.经调查，未发现上海竞集文化发展有限公司实际控制人徐某、股东黄某某、监事薛某某在运营、管理公
2019 七月09
陕西渭南奔驰漏油鉴定系质量问题，车主要求经销商退车
西安利之星渭南分公司回复北京青年报记者，称检测结果与该司最初对车辆故障的判定基本一致。车主王先生表示，他已经不信任奔驰车，要求4s店为其退车。
2019 七月02
陕西省消费者协会上半年受理投诉4508件 汽车销售投诉多
7月1日，华商报记者从陕西省消费者协会了解到，2019年上半年全省各级消费者协会组织共受理消费者投诉4508件，解决3869件，投诉解决率85.825%，为消费者挽回经济损失457.23万元。其中消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿的2.85万元，接待投诉咨询及来访人员22350人次。
2019 六月29
杨升庵：雄视西南五百年
蒋蓝 滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空：青山依旧在，几度夕阳红。 白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢：古今多少事，都付笑谈中。 杨慎的《二十一史弹词•临江仙》，傲岸沉雄，气逼山河，直捣历史大穴，既成为状元杨慎的代表作，也成为表述历史感最为恰切之语。初稿写于泸
2019 六月22
西安利之星奔驰又有新车漏油故障 车主要求第三方检测遭拒
近日，陕西渭南车主王先生在驾驶刚买不到3个月的奔驰新车时，发现车辆突然出现漏油。此后，他将故障详情告之车辆销售方西安利之星汽车有限公司渭南分公司，希望能够解决此事。然而不料就此陷入一场拉锯战。6月22
西安利之星奔驰又有新车漏油故障，车主要求第三方检测遭拒
王先生表示，渭南利之星前后态度变化很大，期间还曾提出过高价回收涉事车辆，“但要求我签订保密协议，一旦我发出去（相关视频等），就要掏40万元违约金”。
2019 六月18
评论:奔驰车漏油私了，不可以
今年3月初,陕西渭南的王先生花50多万元在西安利之星奔驰渭南分公司买了一辆奔驰E300L轿车,才开了3个月,行驶7000多公里,车突然漏油。对此,渭南利之星奔驰4S店希望王先生能接受的解决方案是高价卖给渭南利之星奔驰4S店,并与之签署《和解及保密协议》,大致内容是王先生放弃所有对
要求维权用户保密 车企有多见不得光？
要求维权用户保密 车企有多见不得光？：距离西安利之星奔驰4S店被处罚尚不足一个月，这家汽车经销商的渭南分公司又出了“幺蛾子”。在“引擎盖维权”事件中，如果最初西安利之星就按消费者的要求换车，可能就不至于闹得一发不可收拾。
2019 六月17
2019 六月16
“悄悄的！”西安利之星渭南分公司要求客户签“保密协议” 这次奔驰又出啥事了？
西安利之星奔驰维权事件才落下帷幕，奔驰又出事儿了而且还是利之星。渭南的王先生今年3月在西安利之星渭南分公司奔驰4s店花46万购买了一辆...
2019 六月14
最新！科技八路快速通道地上道路国庆前将分段通车
最后工作人员称，科技八路快速通道主要指的是地下隧道，如今陕西宾馆还没有协调好，导致地下隧道工程无法彻底贯通，因此整条快速通道通车时间无法预估
2019 六月12
2019 五月29
奔驰女车主有舆论撑腰 消费者维权的腰谁来撑
作者：邢帆 5月27日，之前广受关注的西安奔驰女车主维权案有了最新进展，西安市高新区市场监管部门发布通告，因销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，且在销售中夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息，对西安利之星罚款100万元。 这一数额，是根据法律法规进行的顶格罚款，但仍有不少声
2019 五月28
监管部门拳头硬，商家才有敬畏心
作者：吴云青 广受关注的西安奔驰维权案有了新进展。5月27日，陕西西安市高新区市场监管部门通报处理结果：西安利之星汽车有限公司存在销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，各处以罚款五十万元，合计一百万元。 这是对利之
法制日报刊文：西安奔驰车主维权事件处理结果令人惋惜
在西安高新区市场监管部门通报中，认定奔驰车女车主维权的那辆汽车发动机存在装配质量缺陷，属于产品质量问题，但对公众普遍关心的奔驰车整体质量问题却语焉不详。
利之星被罚 媒体:100万也难消除消费维权难的焦虑
原标题：罚款100万能否倒逼商家重视消费者权益文/史奉楚消费者W女士（化名）奔驰维权案引起社会关注，前期，西安高新区市场...
罚100万元！西安奔驰车主维权案有结果了 但你或更关心这个问题
西安奔驰女车主维权案此前引发社会广泛关注。今天，西安市场监管局高新分局副局长刘林接受了央视记者的采访，对外通报了“奔驰女车主维权案处理结果”。 西安利之星汽车有限公司被罚100万元！ 西安奔驰女车主维权案发生以后，西安市场监管局高新分局依法封存涉事奔驰车并委托第三方鉴定机构对车辆
奔驰车主维权事件涉事4S店被罚百万
官方通报奔驰女车主维权事件结果，车辆存在质量问题，4S店隐瞒与消费者有重大利害关系信息 女车主王倩（化名）昨日表示，她已收到车辆鉴定结果，显示涉事奔驰车发动机存在装配质量缺陷，属于产品质量问题。随后西安利之星也发声明称，对此事件给大众造成的影响诚挚道歉。
2019 五月27
西安通报奔驰车主维权案：发动机存质量缺陷 利之星被罚百万
陕西省西安市高新区市场监管部门今天（27日）通报西安利之星汽车有限公司涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车有限公司两项行为违法，一是销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，一是夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者，西安利之星被依法处以合计100万元罚款。
奔驰维权案公布调查处理结果 90秒回顾女车主维权路
5月27日，奔驰维权案调查处理结果公布：西安利之星被罚100万。3月27日，女车主在利之星提车后发现故障；4月9日，女车主坐车顶哭诉维权；4月11日，工商介入调查；4月12日，利之星否认车辆售前存在问题；4月13日，奔驰首发道歉声明；4月14日，女车主拒绝4s店退款；4月15日，
奔驰利之星被罚100万元 称接受处罚并诚恳致歉
5月27日，西安市高新区市场监管部门通报“西安利之星奔驰事件”调查处理结果：西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费...
西安奔驰利之星被监管部门依法处罚100万元
27日，陕西省西安市高新区市场监管部门通报“女奔驰车主维权事件”中汽车销售企业涉嫌违法案件调查处理结果。监管部门表示，依据我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
西安奔驰利之星声明：接受处罚并诚恳致歉
（观察者网讯）今日（27日）上午，西安市高新区市场监管部门通报“奔驰维权事件”调查处理结果：西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计100万元罚款。 西安利之星27日通过微信
西安奔驰利之星被监管部门依法处罚100万元
27日，陕西省西安市高新区市场监管部门通报“女奔驰车主维权事件”中汽车销售企业涉嫌违法案件调查处理结果。西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计100万元罚款。
西安奔驰女车主：没有私下经济补偿 维权事件告一段落
新京报讯（记者张彤）今日（5月27日），新京报记者就利之星被罚款百万一事与当事女车主王倩（化名）沟通，对方称将以公开形式回应。此后，王倩发布文章称，自己选择与西安利之星和解，“没有想象和阴谋，也没有私下协议，经济补偿。”她选择放弃补过生日，也未前往奔驰总部德国参观。至此，奔驰事件
被罚款100万，西安奔驰利之星声明称接受处罚并诚恳致歉
西安利之星在其官方微信公众号上发表声明表示已收到监管部门的《行政处罚决定书》 ，诚恳接受并将严格执行，对此事件给大众造成的影响诚恳致歉。
奔驰女司机维权事件处理结果:利之星被罚100万
消费者W女士(化名）奔驰维权案引起社会关注。前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关
西安女奔驰车主维权案处理结果：利之星被罚款100万
消费者W女士(化名)奔驰维权案引起社会关注。前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关
西安通报奔驰维权案：发动机存质量缺陷，利之星被罚一百万
据西部网5月27日消息，西安市高新区市场监管部门通报西安利之星汽车有限公司涉嫌违法案件调查处理结果 消费者W女士(化名）奔驰维权案引起社会关注。前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果
西安官方通报奔驰女车主维权案：利之星被罚100万
消费者W女士(化名）奔驰维权案引起社会关注。前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车
西安通报奔驰维权案：发动机存质量缺陷，利之星被罚一百万
西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计一百万元罚款。
2019 五月23
2019 五月22
2019 五月04
2019 四月24
专家：面对不法经营者，法律不能手软
新近发生的两件事应该引起法律人的注意。一是“视觉中国”将无知识产权的图片标记为该公司拥有产权的图片;二是西安奔驰4S店利之星公司活活将一名年轻的女硕士逼成“市井泼妇”。 这两个例子只是万千事例中的极端,应该承认,类似的问题举不胜举。笔者认为,问题多了就应该引起法律人的关注。首先,
2019 四月20
2019 四月19
西安维权奔驰女被指拖欠钱款，曾被堵入派出所协商但无涉刑案
一名声称与薛某某存在经济纠纷的人士周新向澎湃新闻提供视频及签名，指W女士与薛某某为同一人，但W女士及其友人徐某均未向澎湃新闻确认。
半月谈三评奔驰维权事件:不能总让消费者以尊严换权益
近期，陕西西安“奔驰维权事件”成为热门话题。花66万买的新车，可车还没开出门就发现发动机漏油。当事人为了维护自身权益，只好坐在店内的车顶上要说法。经过舆论助推和媒体报道，它已经成为全民关注的社会热点。半月谈对此连发三条评论，从不同角度对该事件进行了剖析。
2019 四月18
又有车主坐上了引擎盖，刚刚和解的“哭诉维权”，远远没到终点
毕竟引擎盖不是谈判桌，何况舆论对热点事件的注意力，还有随时间推移不断耗散的规律。一而再、再而三地坐上引擎盖“哭诉维权”，谁能保证屡试不爽？
奔驰事件四大谜团待解……
女车主与奔驰4S店成和解……但针对经销商与第三方公司的追问，才刚刚开始。谜团一：是否具备金融服务资质？谜团二：类似的第三方还有多少？谜团三：元胜与利之星涉嫌协同诈骗？谜团四：奔驰金融是否牵扯其中？
金融服务费曝光动了谁的奶酪
编者按 西安奔驰车主维权一事在持续发酵后有了新的进展。4月16日,维权女车主与西安利之星汽车有限公司达成换车、免金融服务费等和解协议,涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序。 从表面上看,本次事件暂时告一段落,但公众更关心的是,在消费者维权意识崛起的今天,消费者所面临的防不胜防之坑
收200万“封口费”？奔驰车主辟谣：并不存在
车主接受采访时表示：“没有接受奔驰任何私下的协商，但是奔驰方诚恳的道歉态度是能感受到的，和解不是退缩。最想感谢还是网友们，一起推动事情的发展。对我个人来说，我还是想回归一个正常的生活。” 当事人接受媒体采访视频截屏
2019 四月17
西安利之星再曝违规操作：强制买保险并收押金
4月16日晚间，备受关注的西安利之星奔驰漏油事件当事人已经与4S店达成和解协议。但是随着舆论的爆发，越来越多的车主意识到自己被无端收取了金融服务费，有车主称，他们在购买车的时候利之星还要求他们必须在店
西安涉事奔驰4S店停止新车销售，目前仅承诺退“续保押金”
不断有车主前来4S店内进行维权，有人甚至当场建立维权群，多名车主通过扫描加入群聊。记者了解到，车主维权具体内容主要涉及“金融服务费”“续保押金”等款项。
西安利之星车主要求退金融服务费遭拒
4月17日，陕西西安奔驰女车主维权和解后，多名车主前往利之星要求退还“金融服务费”，均遭到拒绝。有车主称本不清楚，看到报道后翻出单据才知自己也交过这笔费用。
税务部门公开奔驰车主缴纳汽车“金融服务费”调查情况 但你还得知道这项收费的“前世今生”
4S店汽车销售环节的“金融服务费”到底是什么？是从何演变而来？其中存在着怎样的利益博弈？这项费用为何会触动相关方的敏感神经？
全国政务指数排行榜周榜发布
本周，在人民网舆情数据中心发布的“全国政务指数排行榜周榜”中，“@成都发布”、“@中国警方在线”“@中国长安网”“@成都地铁”和“@中国气象科普”保持党政新闻发布、公安、司法、交通和气象系统微博排行榜
奔驰漏油门：即使影响力超过98%事件，热度褪去也只需三天
不论是视觉中国，还是奔驰，在舆论热度褪去后，新一轮热点来袭，留给当事人、涉事企业的，又是什么？当热点被新的热点取代，希望我们不会遗忘。
奔驰女车主与4S店和解 其他车主金融服务费遭拒退
原标题：[津云追踪]西安奔驰女车主与4S店和解，但其他车主要求退还“金融服务费”遭拒来源：津云新闻西安奔驰女车主维权事件...
回应消费投诉不能当“和事佬”
近年来，随着消费升级趋势不断持续，围绕消费者权益保护的矛盾也日益突出。回溯上述奔驰车主维权事情经过，笔者以为，监管部门在回应消费者和社会舆论方面至少有两点需要改进。
奔驰车主维权背后的4S店潜规则：各种“羊毛出在羊身上”
有业内人士告诉澎湃新闻记者，“羊毛出在羊身上，说白了我们报给你的车价那么低甚至比厂商指导价还低好几万，肯定是希望通过别的项目挣回来。”