如何评价 App 免费试用后自动续费？
近年来，付费类APP不断增加，数字时代的会员经济快速发展。然而，很多人都遇到过类似状况：使用某些APP会员项目，7天内免费，但到期会“自动续费”。不少平台默认勾选“自动续费”，误导消费者；更多则是将“取消键”藏得很深，令消费者不易找到。这般赚钱套路，让众多用户摇头。
新闻报道 35
2023 二月16
2023 二月10
自动续费“连环计”不能成为行业潜规则
近日，优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在订阅功能中设下“连环计”，诱导消费者在不知不觉中自动续费，是互联网平台利用信息优势和技术优势，对消费者设置的“霸王条款”，有失公平。监管部门应对此类现象加强重视，依法打击App自动续费陷阱，维护消费者合法权益，别让App自动续费“连环
2023 二月09
App自动续费“连环计”亟待依法铲除
作者：杨玉龙 近日，优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。据报道，在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上，有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月”，只有点开充值详情页面后，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。此事将App自动续费问题再度抛出。
2023 二月08
App自动续费“连环计”防不胜防 关闭选项隐蔽深
不少消费者来电称，他们或多或少都有过“被自动续费”的经历，有人想试用却被自动续费，有人想取消订阅操作却发现步骤烦琐。App自动续费到底有哪些套路？记者对此进行了调查。
2023 二月03
“用电视机看电视怎么这么费劲？”记者调查智能电视使用“套路”
从开关机广告到会员套娃式收费，从使用不方便、对老年人不友好到售后服务无法真正解决问题，智能电视机的一系列“套路”亟待改进 ● 网络电视付费收看的情况十分普遍，一些消费者也愿意为收看心仪的电视节目付费。
2022 五月10
充值会员真的有优惠或便利吗？记者调查App会员消费陷阱
蹲守一个小时后，来自河南周口的李女士最终选择了放弃——前不久，某电商平台大促期间，为了抢两张优惠券，作为会员的她从早上9时50分开始，守在手机屏幕前不断刷新抢券
2021 十二月16
2021 十一月25
为收钱，急成这样？B站被曝光：会员自动续费提前3天扣费！另外11款你常用的APP情况也公布了
现在大家为了追番追剧，大都成为了很多APP的会员。而不少APP都直接默认勾选自动续费。不曾想，自动续费竟然还有这么多套路！11月23日，上海市消保委发文称，扒了12款APP自动续费扣款期限后发现，大部
2021 十一月23
退订续费服务暗藏障碍 你被App自动续费套路过吗？
编者按 自动续费，收割会员用户“记忆税”；越界索权，过度采集用户信息；弹窗广告，关不掉退不出诱导点击；做任务领红包，引流盈利才是目的……随着移动互联网的飞速发展，App融入人们日常生活的方方面面，给人们带来便利的同时，诸多问题也浮出水面，如何保护合法权益成为App用户的“急难愁盼
2021 十一月18
悄没声就把你钱扣了——部分App自动续费“坑人套路”调查
新华社上海11月18日电 题：悄没声就把你钱扣了——部分App自动续费“坑人套路”调查 有的App绑定自动续费服务后，会在下一服务计费周期开始前几天，扣除下一计费周期的会费，而且消费者无法退款。
- 海外网 · App自动续费套路深 专家建议探索代扣“反悔功能”
- 人民网 · App自动续费套路深 专家建议探索代扣“反悔功能”
- 参考消息 · App自动续费“悄无声息” 消费者“进坑”容易“出坑”难
- 正义网 · App自动续费“悄无声息” 消费者“进坑”容易“出坑”难
- 海外网 · 悄悄扣你钱：自动续费“坑人套路”调查
- 正义网 · 部分App自动续费"坑人套路"调查:悄没声就把你钱扣了
- 正义网 · 部分App自动续费"坑人套路"调查:悄没声就把你钱扣了
- 海外网 · 悄没声就把你钱扣了——部分App自动续费“坑人套路”调查
- 海外网 · 悄没声就把你钱扣了――部分App自动续费“坑人套路”调查
- 新浪新闻 · 部分App自动续费“坑人套路”多：悄没声就把钱扣了
2021 十一月16
卸载也没用，一堆App还在“自动续费”！iPhone取消最麻烦，人民网和浙江消保委有话说
平时听音乐、看视频、玩游戏，假如没有开会员，总是差点意思。因为你会遇到“试听1分钟”、“无限长长长广告”“打怪总是打不赢”等等状况。会员买就买了，但其中不少是“自动续费”，有时候时间长了就忘了，也有的
2021 十一月14
2021 九月06
自动续费、“超前点播” 专家：视频平台的这些规定不合理
“不能全部收看，为什么还要开通会员？”日前，有网友在人民网“领导留言板”上表示，影视APP会员收费存在问题。该网友说：“某视频网站开通会员费用分手机、平板、电脑版本，还有电视TV版。开通会员后看节目又
2021 一月04
上海消保委发布1号消费提醒：APP会员充值务必关自动续费
上海市消保委1月4日发布2021年1号消费提醒，APP会员充值务必关自动续费。 市消保委提醒消费者，充值APP会员时要注意以下三点： 一是通过官方渠道充值。一
2020 九月12
押金退不了、ofo小黄车还在自动续费 消费者该如何维权？_央广网
央广网北京9月12日消息（记者冯烁）据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道，ofo小黄车的押金要不回来了，现在似乎不少消费者已经默认了这个事实。看到有个用户留言说，“小黄车ofo欠我99元押金时我还单身，现在我女儿都会走路叫爸爸了”，可见这事拖了有多久。 不过，最近一件让消
2020 九月01
对“自动续费”要加强监管
自动续费功能方便长期消费者享受相应服务，但部分商家却把它当成一种获取更多收益的策略。利益当前，也就不奇怪一些商家在会员服务环节，设置诸多“门槛”来让消费者“交学费”。
2020 八月13
开通容易取消繁琐 你“被自动续费”了吗
” “陈先生在开通15元包月的影视会员时，并没有显示自动续费到期时间为2099年，因此这个合同期限对陈先生无约束力。在广西师范大学法学院副教授刘训智看来，目前包月自动续费的问题普遍存在，说明监管部门没有做好事前事后监管。
2020 八月04
2019 十二月24
App会员付费套路多，平台定的格式条款增加消费者维权成本
调查显示，对于手机App充值之后的预期效果，有55.16%的消费者表示一般或不满意。集中体现在“充值会员后仍有广告”、“充值时默认自动续费”等方面。
2019 十二月19
2019 九月11
APP何以一键续费却又退订无门？
邓海建 “我都不明白为什么，啥也没干，就自动给我续费了389元。”莫名遭遇APP会员自动续费后，何女士发微博吐槽。这笔自动扣款发生在5月1日，但她直到9月3日晚才发现。问题是遭遇“被续费”，退款却成了难题。近年来，一些APP或网站玩起“套路式”自动续费，开通付费会员时只需动动手指
2019 九月10
APP套路越深越留不住用户
作者：陈广江 “我都不明白为什么，啥也没干，就自动给我续费了389元。重点是啥扣款信息也没有！”莫名遭遇APP会员自动续费后，何女士发微博吐槽。何女士的遭遇不是孤例。据工人日报报道，近年来，一些APP或网站玩起“套路式”自动续费，消费者被扣款却毫不知情，开通付费会员只需动动手指，
2019 九月09
2019 八月16
花钱还不“免广告”、会员看片另交钱、“连续包月”难取消……你看视频花过这些冤枉钱吗？
新华社记者调查发现，不少期望着享受“吹空调、吃西瓜、追新剧”休闲一夏的视频平台付费会员，正为落入会员权益大打折扣、消费受迫且不透明的“坑”中而苦恼。
2019 八月12
个人信息将不再在APP上“裸奔”
中消协发布的一项关于“APP个人信息泄露情况”的调查报告显示，超八成受访者曾遭遇个人信息泄露问题，经营者未经授权收集个人信息和故意泄露信息成个人信息泄露的主要途径。标准草案还详细列出了21种常用类型的APP可以收集的最少信息及使用要求，包括地图导航、网络约车、即时通信等。
2019 五月12
APP服务“自动续费”：扣钱没商量 取消不容易
今年1月1日起正式实施的电子商务法规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。然而，记者调查发现，不少App在用户购买服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选。当用户想要取消自动续费时困难重重，有的App
2019 五月07
数字经济是诚信经济（今日谈）
近年来，付费类APP不断增加，数字时代的会员经济快速发展。然而，很多人都遇到过类似状况：使用某些APP会员项目，7天内免费，但到期会“自动续费”。不少平台默认勾选“自动续费”，误导消费者；更多则是
2019 四月28
APP“自动续费”黑洞：电商法要对“套路”动刀
沈彬 既然电子商务法明确禁止默认勾选、要示以显著方式提示，那么那些还敢以身试法、搞霸王硬上弓的APP，就不能逃脱法律的制裁。 你有没有被各种APP上的“自动续费”套路过呢？新华社报道揭示了“自动续费扣钱没商量”的问题，杭州刘女士收到某APP会员服务自动续费的通知短信，“买会员的时
2019 四月26
取消要比开通难，套路式“自动续费”践踏电子商务底线
据4月25日新华社“新华视点”报道，近日，杭州刘女士收到某APP会员服务自动续费的通知短信，从其支付宝中扣去10元。刘女士称，年初为了更换昵称，花10元订购了一个月的会员服务。“买会员的时候根本没
广州日报：APP自动续费的"坑"该咋填
日前，“新华视点”记者调查发现，不少APP在用户购买服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选。当用户想要取消时，则困难重重。手机APP“自动续费”，其实已经是老话题了。此前已有各种“揭秘”，
填平自动续费“黑洞” 亟需公益诉讼发力
近日，浙江杭州的刘女士收到某APP会员服务自动续费的通知短信，从其支付宝中扣去10元。”新华社记者调查发现，不少APP在用户购买服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选，当用户想要取消自动续费时困难重重。
2019 四月25
“自动续费”扣钱没商量，电商法之下消费“黑洞”为何仍在“吞”金？
不少APP在用户购买服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选。当用户想要取消自动续费时困难重重，有的APP上甚至找不到任何取消订购的提示。
2019 二月18